자주묻는 질문

작성자
운영자 작성일 : 2017-11-02
제 목 핸드스캐너 전원이 들어오지 않아요?

핸드스캐너 사용 중 전원이 들어오지 않는 경우가 발생됩니다.

 

 

1. 스캐너의 연결이 제대로 되어 있지 않는 원인

     - 스캐너의 케이블, 아답터 등 연결이 느슨하게 되어 있거나 선이 빠져 있지 않았는지 확인해 주시기 바랍니다.

 

2. 스캐너의 케이블 단선으로 인한 원인

     - 인터페이스 케이블을 교체하여 주시면 해결이 가능합니다.

 

3. 내부 모듈의 불량으로 인한 원인

     - 스캐너 내부 불량모듈을 교체하여 주시면 해결이 가능합니다.

 

* 정확한 원인은 점검을 통해 확인이 가능하며, 기타 문의사항은 02-838-1170으로 회신바랍니다


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